Errores frecuentes en la logística.

                     

Para el uso de la logística, uno de los puntos más importantes es la satisfacción de los clientes. Pero constantemente, en la función logística existe una serie de errores comunes, los cuales atentan contra el objetivo de tener la mercancías en el sitio justo y en el menor tiempo posible. La revista de logística se ha puesto en la tarea de describir los errores más frecuentes en logísticas y sus causas.

1- NO COMUNICAR QUE EL ENVÍO DE LA MERCANCÍA SE LLEVO A CABO.

Esto ocurre, generalmente, por el mal trabajo por parte de los funcionarios y genera como consecuencia demoras en la operación e incremento en los costos. La capacitación y selección del personal adecuado se convierte en un tema fundamental para evitar este problema.

2- ENVIAR LAS MERCANCÍAS A OTROS DESTINOS.

Esto puedo ocurrir por descuido de los agentes de carga, los cuales procesan erradamente la guía. Esto suele suceder porque no se sabe con exactitud la dirección del comprador.

3- EL INCUMPLIMIENTO DE LOS TRANSPORTISTAS.

Es usual que los transportistas no cumplan con la hora de llegada, para poder entregar el producto. No se establece con claridad el tiempo de llegada, y producto de esto se suele retrasar constantemente, produciendo el descontento de la gente.

4- EL ALMACÉN LLENO.

En los meses en los cuales hay un altísimo movimiento de mercancías es habitual que los almacenes se llenen tanto que las empresas se ven obligadas a externalizar para evitar congestiones que afecten el proceso. Se suelen confundir de productos y junto con esto se suele envíar a una dirección erronea.

5- EL ROBO DE MERCANCÍAS EN LOS ALMACENES.

La seguridad es siempre un tema crítico en términos de logística. Por eso, es preciso siempre invertir mucho dinero y tiempo en seguridad externa e interna. Los controles sorpresa y el adecuado manejo de personal son soluciones preventivas para evitar que la seguridad se convierta en un problema.

6- LA INEXACTITUD DE LOS INVENTARIOS DE LA MERCANCÍA ALMACENADA.

En este punto, a la hora de corroborar los inventarios es común que haya alguna incoherencia entre el sistema y la mercancía física. Por eso se requiere mantener un orden y estabilidad con la información del sistema.

7- LA FALTA DE PLANIFICACIÓN.

Desafortunadamente, este suele ser un común denominador en las empresas importadoras y exportadoras, las cuales esperan que el operador logístico solucione a última hora los errores que pueden haber sido cometidos durante la cadena de suministro.